Häufig gestellte Fragen

Luftreiniger FAQ: Alles, was Sie wissen müssen

Finden Sie Antworten zu unserer Technologie, Gesundheitssicherheit, Filterwartung und Bestellung. Sie können nicht finden, was Sie suchen? Kontaktieren Sie uns.

Produkt & Technologie

Sanitify geht über die Standard-HEPA-Filtration hinaus, indem es HEPA H13-Filter in medizinischer Qualität mit unserer patentierten Microbiome Balancer-Technologie kombiniert. Während normale Luftreiniger nur Partikel entfernen, bringt Sanitify auch nützliche Mikroorganismen in Ihr Raumklima zurück und sorgt so für einen gesünderen und ausgeglicheneren Luftraum. Erfahren Sie mehr auf unserem Wissenschaftsseite.

Das Microbiome Balancer ist das patentierte probiotische Verteilungssystem von Sanitify. Es gibt einen kontrollierten Nebel aus Bacillus-Ferment-Probiotika in Ihre Luft ab, der mit schädlichen Bakterien auf Oberflächen konkurriert und diese verdrängt. Dadurch entsteht eine schützende mikrobielle Schicht, die aktiv daran arbeitet, Ihr Zuhause rund um die Uhr gesünder zu halten. Siehe wie es funktioniert.

HEPA H13 ist ein Filterstandard für medizinische Zwecke, der 99,97 % der in der Luft befindlichen Partikel bis zu einer Größe von 0,3 Mikrometern auffängt. Dazu gehören Staub, Pollen, Schimmelpilzsporen, Tierhaare und Feinstaub. Bei der H13-Klassifizierung handelt es sich um den gleichen Standard, der auch in Krankenhäusern und Reinräumen verwendet wird.

Der Sanitify arbeitet auf der niedrigsten Stufe mit nur 24 dB, was leiser als ein Flüstern ist. Selbst bei Höchstgeschwindigkeit bleibt das Gerät unter 48 dB. Es ist für den Dauereinsatz in Schlafzimmern, Kinderzimmern und Heimbüros konzipiert, ohne den Schlaf oder die Konzentration zu stören.

Eine Sanitify-Einheit deckt effektiv Räume von bis zu 40 Quadratmetern (ca. 430 Quadratfuß) ab. Für größere offene Räume oder die Abdeckung des gesamten Hauses empfehlen wir die Kombipaket, das drei Einheiten für die Platzierung in mehreren Räumen umfasst.

Nein. Sanitify verwendet keine Ionisierungs- oder UV-C-Technologie und produziert daher kein Ozon. Unser Filteransatz ist vollständig mechanisch und verwendet die Filter HEPA H13 und Aktivkohle. Dies macht ihn zu einem der sichersten Luftreiniger für den Dauergebrauch zu Hause.

Gesundheit und Sicherheit

Ja, völlig. Unsere auf Bacillus basierenden Probiotika sind von der FDA GRAS (Generally Recognized As Safe) zertifiziert und für Hunde, Katzen, Vögel und andere Haustiere ungiftig. Dabei handelt es sich um die gleichen probiotischen Arten, die häufig in Tierergänzungsmitteln und Veterinärprodukten vorkommen.

Absolut. Das in Sanitify verwendete Bacillus-Ferment ist ein natürlich vorkommender, nicht pathogener Mikroorganismus, der für alle Altersgruppen sicher ist. Viele Eltern entscheiden sich gezielt für Sanitify, weil es ohne chemische Sprays eine gesündere mikrobielle Umgebung in Kindergärten und Kinderzimmern schafft.

Ja. Der HEPA H13-Filter fängt 99,97 % der häufigsten Allergene ein, darunter Pollen, Hausstaubmilben, Schimmelpilzsporen und Tierhaare. Durch die kontinuierliche Filterung der Luft reduziert Sanitify die Allergenkonzentration in der Luft erheblich. Viele Anwender berichten von einer spürbaren Linderung von Heuschnupfen und Allergiesymptomen in Innenräumen.

Sanitify kann durch die HEPA H13-Filtration dazu beitragen, häufige Asthmaauslöser wie Staub, Schimmel und Reizstoffe in der Luft zu reduzieren. Obwohl es sich nicht um ein medizinisches Gerät handelt und Asthma nicht behandelt werden kann, kann sauberere Luft mit weniger Partikeln das Atmen erleichtern. Für eine individuelle Beratung empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren.

Ja. Sanitify verwendet ausschließlich mechanische Filterung und natürliche Probiotika ohne Chemikalien, Ionisierung oder UV-Emissionen. Die Anwendung während der Schwangerschaft ist völlig sicher und kann dazu beitragen, dass die Luft in Ihrem Zuhause in dieser wichtigen Zeit so sauber und gesund wie möglich ist.

Wartung und Filter

Für eine optimale Mikrobiom-Ausgleichsleistung empfehlen wir, die Probiotika-Kartusche alle 60 Tage auszutauschen. Die Sanitify-App und die Anzeige auf dem Gerät benachrichtigen Sie, wenn der Füllstand zur Neige geht, sodass Sie nie raten müssen.

Der HEPA H13-Filter sollte je nach Nutzung und Luftqualitätsbedingungen alle 6 bis 12 Monate ausgetauscht werden. In Haushalten mit Haustieren oder in Gebieten mit hoher Umweltverschmutzung müssen Sie das Gerät möglicherweise kurz vor der 6-Monats-Marke ersetzen. Die App verfolgt die Filterlebensdauer und sendet zeitnahe Erinnerungen.

Der waschbare Vorfilter kann alle 2 bis 4 Wochen entnommen und unter lauwarmem Wasser abgespült werden. Lassen Sie es vollständig an der Luft trocknen, bevor Sie es wieder einsetzen. Regelmäßige Wartung des Vorfilters verlängert die Lebensdauer Ihres HEPA-Filters und sorgt dafür, dass die Leistung optimal bleibt.

Ja. Die Begleit-App Sanitify überwacht sowohl den HEPA-Filter als auch den Füllstand der Probiotikakartusche in Echtzeit. Sie erhalten Push-Benachrichtigungen, wenn eine Komponente Ihre Aufmerksamkeit erfordert, und können diese mit nur einem Fingertipp nachbestellen, um sie schnell auszutauschen.

Bestellung & Versand

Das Einzelpaket enthält eine Sanitify-Luftreinigereinheit, einen HEPA H13-Filter (vorinstalliert), einen Aktivkohle-Filter, eine probiotische Kartusche (Vorrat für 60 Tage), ein Netzteil und eine Kurzanleitung. Alles, was Sie brauchen, um sofort loslegen zu können. Preise ansehen.

Das Combo-Paket umfasst drei Sanitify-Luftreiniger mit allen vorinstallierten Filtern, drei probiotische Kartuschen, drei Netzteile und eine Kurzanleitung. Sie erhalten außerdem einen 6-Monats-Vorrat an probiotischen Nachfüllpackungen ohne Aufpreis. Preise ansehen.

Ja. Wir bieten eine vollständige 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Bestellungen. Wenn Sie mit Ihrem Sanitify-Gerät nicht vollständig zufrieden sind, wenden Sie sich einfach innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an unser Support-Team, um eine problemlose Rückgabe und vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Wir versenden derzeit in die gesamte Europäische Union und das Vereinigte Königreich mit kostenlosem Standardversand für alle Bestellungen. Wir expandieren aktiv in weitere Regionen. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um benachrichtigt zu werden, wenn der Versand in Ihrem Land verfügbar wird.

Der Standardversand innerhalb des EU dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich kommen in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen an. Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgung, sodass Sie Ihre Lieferung bei jedem Schritt verfolgen können.

Bereit, besser zu atmen?

Schließen Sie sich Tausenden von Familien an, die darauf vertrauen, dass Sanitify ihre Luft sauber und ihr Mikrobiom im Gleichgewicht hält. Kostenloser Versand und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für jede Bestellung.

Für Unternehmen

Benötigen Sie Antworten für die Einrichtung eines Unternehmens, einer Schule oder einer Klinik?

Der B2B-Hub deckt kommerzielle Anwendungsfälle, branchenspezifische Fragen und den schnellsten Weg zu einem Angebot für gemeinsam genutzte Innenräume ab.