Foire aux questions

Purificateur d'air FAQ : tout ce que vous devez savoir

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Produit et technologie

Sanitify va au-delà de la filtration HEPA standard en combinant des filtres HEPA H13 de qualité médicale avec notre technologie brevetée Microbiome Balancer. Alors que les purificateurs ordinaires n'éliminent que les particules, le Sanitify restaure également les micro-organismes bénéfiques dans votre environnement intérieur, créant ainsi un espace aérien plus sain et plus équilibré. Apprenez-en davantage sur notre Page scientifique.

Le Microbiome Balancer est le système de dispersion probiotique breveté de Sanitify. Il libère dans votre air une brume contrôlée de probiotiques de ferment Bacillus, qui rivalisent et déplacent les bactéries nocives sur les surfaces. Cela crée une couche microbienne protectrice qui contribue activement à garder votre maison plus saine 24 heures sur 24. Voir comment ça marche.

HEPA H13 est une norme de filtration de qualité médicale qui capture 99,97 % des particules en suspension jusqu'à 0,3 microns. Cela comprend la poussière, le pollen, les spores de moisissures, les squames d’animaux et les particules fines. La classification H13 est la même norme utilisée dans les hôpitaux et les salles blanches.

Le Sanitify fonctionne à seulement 24 dB sur son réglage le plus bas, ce qui est plus silencieux qu'un murmure. Même à vitesse maximale, l'unité reste en dessous de 48 dB. Il est conçu pour une utilisation continue dans les chambres, les crèches et les bureaux à domicile sans perturber le sommeil ou la concentration.

Une unité Sanitify couvre efficacement des pièces jusqu'à 40 mètres carrés (environ 430 pieds carrés). Pour les grands espaces ouverts ou la couverture de toute la maison, nous recommandons le Pack combiné, qui comprend trois unités pour un placement dans plusieurs pièces.

Non. Le Sanitify n’utilise pas la technologie d’ionisation ou UV-C, il ne produit donc aucun ozone. Notre approche de filtration est entièrement mécanique, utilisant des filtres HEPA H13 et charbon actif. Cela en fait l’un des purificateurs d’air les plus sûrs disponibles pour une utilisation domestique continue.

Santé et sécurité

Oui, complètement. Nos probiotiques à base de Bacillus sont certifiés FDA GRAS (généralement reconnus comme sûrs) et sont non toxiques pour les chiens, chats, oiseaux et autres animaux domestiques. Ce sont les mêmes espèces de probiotiques que l’on trouve couramment dans les suppléments pour animaux et les produits vétérinaires.

Absolument. Le ferment Bacillus utilisé dans Sanitify est un micro-organisme naturel non pathogène et sans danger pour tous les âges. De nombreux parents choisissent le Sanitify spécifiquement parce qu'il crée un environnement microbien plus sain dans les crèches et les chambres d'enfants sans aucun spray chimique.

Oui. Le filtre HEPA H13 capture 99,97 % des allergènes courants, notamment le pollen, les acariens, les spores de moisissures et les squames d'animaux. En filtrant continuellement l'air, le Sanitify réduit considérablement les concentrations d'allergènes en suspension dans l'air. De nombreux utilisateurs signalent un soulagement notable du rhume des foins et des symptômes d’allergies intérieures.

Le Sanitify peut aider à réduire les déclencheurs courants de l'asthme tels que la poussière, les moisissures et les irritants en suspension dans l'air grâce à la filtration HEPA H13. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un dispositif médical et qu’il ne puisse pas traiter l’asthme, un air plus pur contenant moins de particules peut faciliter la respiration. Nous vous recommandons de consulter votre médecin pour des conseils personnalisés.

Oui. Sanitify utilise uniquement une filtration mécanique et des probiotiques naturels sans produits chimiques, ionisation ou émissions UV. Son utilisation est totalement sûre pendant la grossesse et peut contribuer à garantir que l’air de votre maison soit aussi propre et sain que possible pendant cette période importante.

Entretien et filtres

Nous recommandons de remplacer la cartouche probiotique tous les 60 jours pour des performances optimales d’équilibrage du microbiome. L'application Sanitify et l'indicateur sur l'appareil vous avertiront lorsque les niveaux seront faibles afin que vous n'ayez jamais à deviner.

Le filtre HEPA H13 doit être remplacé tous les 6 à 12 mois en fonction des conditions d'utilisation et de qualité de l'air. Dans les maisons avec des animaux domestiques ou dans les zones très polluées, vous devrez peut-être le remplacer à l'approche des 6 mois. L'application suit la durée de vie du filtre et envoie des rappels en temps opportun.

Le préfiltre lavable peut être retiré et rincé sous l'eau tiède toutes les 2 à 4 semaines. Laissez-le sécher complètement à l’air avant de le réinsérer. Un entretien régulier du pré-filtre prolonge la durée de vie de votre filtre HEPA et maintient ses performances à son meilleur niveau.

Oui. L'application compagnon Sanitify surveille les niveaux du filtre HEPA et de la cartouche probiotique en temps réel. Vous recevrez des notifications push lorsque l'un ou l'autre des composants nécessite votre attention, ainsi qu'une réorganisation en un seul clic pour un remplacement rapide.

Commande et expédition

Le pack unique comprend un purificateur d'air Sanitify, un filtre HEPA H13 (préinstallé), un filtre charbon actif, une cartouche probiotique (approvisionnement de 60 jours), un adaptateur secteur et un guide de démarrage rapide. Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer dès la sortie de la boîte. Voir les prix.

Le Combo Pack comprend trois purificateurs d'air Sanitify avec tous les filtres préinstallés, trois cartouches probiotiques, trois adaptateurs secteur et un guide de démarrage rapide. Vous recevez également un approvisionnement bonus de 6 mois de recharges de probiotiques incluses sans frais supplémentaires. Voir les prix.

Oui. Nous offrons une garantie de remboursement complète de 30 jours sur toutes les commandes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre unité Sanitify, contactez simplement notre équipe d'assistance dans les 30 jours suivant la livraison pour un retour sans tracas et un remboursement complet.

Nous expédions actuellement dans toute l'Union européenne et au Royaume-Uni avec la livraison standard gratuite sur toutes les commandes. Nous nous développons activement dans d’autres régions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être averti lorsque l'expédition sera disponible dans votre pays.

L'expédition standard dans le EU prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes au Royaume-Uni arrivent généralement sous 5 à 7 jours ouvrables. Toutes les commandes incluent un suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison à chaque étape du processus.

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Pour les entreprises

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