Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Sanitify OÜ (« Sanitify », « nous », « notre », « notre ») collecte et traite des données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, passez des commandes, communiquez avec le support ou interagissez avec nos canaux de marketing.

1. Responsable du traitement des données

Responsable du traitement : Sanitify OÜ

Adresse : Meistri 16-205, 13517 Tallinn, Estonie

Courriel : info@sanitify.co

2. Données personnelles que nous collectons

Données d'identification et de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, coordonnées de facturation.
Métadonnées de commande et de paiement : articles achetés, statut de la transaction, mode de paiement et informations sur la facture.
Compte et préférences : préférences marketing, intérêts concernant les produits et interactions d'assistance.
Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, cookies et événements d'analyse.

3. Finalités et bases juridiques

Performance du contrat : traiter les commandes, livrer les produits, gérer les retours et fournir un support client.
Conformité légale : pour répondre aux obligations comptables, fiscales et de protection des consommateurs.
Intérêts légitimes : prévention de la fraude, sécurité des services et amélioration de nos services.
Consentement : marketing direct et cookies non essentiels lorsque le consentement est requis.

4. Partage de données

Nous partageons des données uniquement lorsque cela est nécessaire et licite, notamment avec :

Fournisseurs de services de paiement (par exemple Montonio et partenaires bancaires) pour le traitement des transactions.
Partenaires logistiques et de livraison pour exécuter les commandes.
Fournisseurs d’informatique, d’hébergement, d’analyse et de communication agissant en tant que sous-traitants selon nos instructions.
Autorités où la divulgation est requise par la loi.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

5. Communications marketing

Nous pouvons envoyer des newsletters, des avis de campagne et des notifications de service par courrier électronique ou par messagerie lorsque la loi le permet. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en utilisant les liens de désabonnement ou en nous contactant.

6. Transferts internationaux

Si les données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous appliquons des garanties appropriées telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types, comme l'exige le RGPD.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris les périodes de conservation légales pour les réclamations comptables et juridiques.

8. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pourriez avoir le droit de :

Accédez à vos données personnelles.
Demander une correction ou une suppression.
Restreindre ou s'opposer au traitement.
Retirer le consentement (pour un traitement futur où le consentement constitue la base juridique).
Demandez la portabilité des données.
Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment des canaux cryptés pour les flux de paiement avec les partenaires bancaires et de paiement. Sanitify n'accède pas à vos informations bancaires.

10. Cookies et analyses

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour prendre en charge les fonctionnalités de base, les analyses et l'expérience utilisateur. Lorsque cela est nécessaire, nous demandons le consentement avant de placer des cookies non essentiels.

11. Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour importantes seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée.

12. Contacter

Les questions ou demandes de confidentialité peuvent être envoyées à info@sanitify.co.